- Produtos digitais
Todos os produtos vendidos em nossa loja são digitais. O envio é feito de forma online, conforme as informações descritas na página do produto. - Prazo de entrega
Após a confirmação do pagamento, o produto será enviado dentro do prazo informado na descrição do item ou pelo nosso suporte. - Dados do pedido
Para receber suporte ou solicitar o envio do produto, o cliente deve informar o número do pedido e o e-mail utilizado na compra. - Reembolso
Por se tratar de produtos digitais, o pedido de reembolso poderá ser solicitado em até 7 dias após a compra, desde que o produto ainda não tenha sido utilizado, ativado, baixado ou entregue de forma definitiva. Após esse prazo, não será possível realizar reembolso. - Responsabilidade do cliente
É responsabilidade do cliente ler a descrição do produto antes da compra, conferir requisitos, plataforma, região, formato de entrega e demais informações. - Suporte
Nosso atendimento funciona de segunda a sexta, das 8h às 17h, e aos sábados e domingos, das 12h às 17h. - Uso indevido
Não nos responsabilizamos por uso incorreto, compartilhamento indevido, perda de acesso causada pelo cliente ou tentativa de burlar as regras do produto. - Aceite dos termos
Ao finalizar a compra, o cliente confirma que leu, entendeu e aceitou todos os termos descritos acima.
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